Решение задолженности за кредитную карту: отмена штрафа и помощь в решении ситуации | Без кредитного лимита и задержек в платежах

Как мне решить проблему с задолженностью на моей карте без кредитного лимита, которая была оформлена в августе 2014 года, если банк сообщил мне о задолженности за годовое обслуживание в январе 2016 года, предложил закрыть карту и написать заявление об отмене штрафа, но заявление было отклонено, и теперь моя задолженность составляет 5 тыс. рублей?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вам следует обратиться в банк с претензией на то, что вам была выдана скидочная карта без кредитного лимита. При этом можно указать, что вы не получали информацию о возможной задолженности и что сотрудник банка предлагал отменить штраф. Время, прошедшее с момента получения карты до момента уведомления о задолженности может сыграть в Вашу пользу, поскольку возможно применение понятия срока давности, предусмотренного гражданским кодексом Российской Федерации. Также, Вам может потребоваться собрать доказательства того, что вы не были уведомлены о задолженности, или других фактов, связанных с данной ситуацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вам потребуется собрать следующие документы: копия подписанного договора на оформление карты, копия переписки/корреспонденции с банком, копия заявления об отмене штрафа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (сроки давности в гражданском праве), статья 423 Гражданского кодекса Российской Федерации (исполнение обязательств), статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмещение вреда в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств), статья 875.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (защита прав потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы