Как получить кредитную карту по зарплатному проекту и избежать проблем с оплатой и коллекторами

В данной ситуации вам рекомендуется обратиться в банк, который выдал вам кредитную карту, и получить у них подробную информацию о вашем долге. Вы также можете запросить у них уточнение по поводу ваших платежей и условий погашения долга.

Если у вас есть возможность, предоставьте банку соответствующие документы, подтверждающие оплату кредита и утерю карты. При обращении в банк рекомендуется иметь с собой паспорт и иные документы, удостоверяющие личность.

Также вы можете обратиться в Финансовый уполномоченный (финансового омбудсмена) – орган, который защищает права физических лиц в сфере финансовых услуг. Они смогут помочь вам разобраться в ситуации и защитить ваши права.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

• Паспорт и иные документы, удостоверяющие личность;
• Договор на получение кредитной карты;
• Документы, подтверждающие оплату кредита и пользование картой;
• Заявление об утере кредитной карты.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

• Статья 829 Гражданского кодекса Российской Федерации - О порядке договора банковского счета и банковской карты;
• Статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации - О защите прав потребителей финансовых услуг.