Проблемы с платежами на кредитную карту в Тинькоффбанке: разбираемся в задолженности и коллекторских фирмах

Здравствуйте! В данной ситуации вам необходимо обратиться в банк с претензией о непоступлении платежей. При этом важно предоставить банку все документы, подтверждающие вашу правоту, включая чеки и электронные выписки. В случае, если банк не изменит своего решения и дело отправят в коллекторскую фирму, вам следует обратиться к юристу или адвокату, чтобы оценить правомерность действий банка и защитить свои интересы. Грозба судом может быть пустой угрозой, однако, в случае необходимости, вам понадобятся документы, подтверждающие вашу правоту, включая договор кредитной карты, платежные документы и переписку с банком.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор кредитной карты - Платежные документы (чеки, электронные выписки) - Письма и переписка с банком

статьи 309 и 312 Гражданского кодекса Российской Федерации