Решение проблемы задолженности за сим-карту Билайн: проверка и оплата без коллекторов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 863940
Ответы юристов (1)
Добрый день! Вам следует обратиться в компанию "Билайн" для уточнения наличия задолженности по Вашему номеру сим-карты, так как Вы уже общались с представителями компании и Вам было сказано, что задолженности нет. Если компания "Билайн" подтверждает отсутствие задолженности, то Вы можете проигнорировать письмо от коллекторской компании. Если же задолженность действительно имеется, то оплатите ее в офисе "Билайн". В случае непоняток или возникновения судебного спора в отношении задолженности, Вам следует обратиться к юристу для консультации и представления Ваших интересов в суде.
Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копию письма от коллекторской компании, в котором просит оплатить задолженность в размере 1830₽; 2. Документы, подтверждающие оплату за услуги связи по данному номеру (если такие имеются); 3. Документы, подтверждающие блокировку данного номера; 4. Копию договора на оказание услуг связи (если таковой был заключен); 5. Иные документы, имеющие отношение к данному вопросу (например, иных письменных уведомлений от Билайн или коллекторов).
В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или специалисту в сфере защиты прав потребителей для получения подробных консультаций по данному вопросу и оказания помощи в взаимодействии с коллекторской компанией.
Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 327 Гражданского кодекса Российской Федерации - давность денежных требований; 2. Статья 12 Федерального закона "О коллекторской деятельности" - права потребителя при осуществлении коллекторской деятельности; 3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на информацию о задолженности и требования коллекторов к потребителю.
Статьи, которые могут быть применены для решения данной ситуации:
Статья 121 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение сроков исполнения обязательств".
Статья 806 Гражданского кодекса РФ "О запрете передачи требования кредитора третьим лицам".
Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца (исполнителя, изготовителя) информировать потребителя об условиях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуг)".
Статья 329 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказательства в гражданском процессе".
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы