Как доказать отсутствие задолженности за сим-карту Билайн и остановить процесс взыскания: подробный гайд

Здравствуйте.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, оператор связи вправе начать процесс взыскания задолженности за предоставленные услуги с момента, когда он был поставлен в известность о наличии такой задолженности.

Приобретение и блокировка сим-карты не являются основанием для ее автоматического отключения от сети оператора связи. Более вероятно, что вы необходимо было произвести полную оплату за оказанные услуги оператором, а не только ежемесячный платеж за тариф.

Оператор связи вправе передавать информацию о задолженности в Национальное Бюро Кредитных Историй только при наличии соответствующей договоренности с абонентом, в том числе и в случае неуплаты за оказанные услуги связи.

Поэтому, если вы желаете оспорить начало процесса взыскания, необходимо было своевременно обратиться к оператору связи и решить вопросы по задолженности за оказанные услуги в сроки, которые установлены ими в соответствующих документах.

Для решения данного вопроса может потребоваться представить следующие документы:

1. Договор на приобретение сим-карты Билайн;
2. Документы, подтверждающие оплату за использование сим-карты;
3. Уведомление о блокировке сим-карты;
4. Любые другие документы, которые свидетельствуют о фактах, связанных с использованием сим-карты и блокировкой ее.

Относительно правильности передачи информации о задолженности в Национальное Бюро Кредитных Историй, необходимо изучить условия заключенного Вами договора со стороной, а также применяемые законодательные акты. Если договор не предусматривает такую передачу информации, а законодательство не предусматривает такую практику передачи информации об операциях по использованию сотовой связи в кредитные бюро, то можно обратиться в суд и оспорить передачу информации о задолженности.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс РФ, статья 318 "Расторжение договора об оказании услуг связи"
2. Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ “О связи”, статья 45 "Ответственность оператора связи за качество оказания услуг связи"
3. Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О персональных данных", статья 6 "Общие требования к обработке персональных данных" и статья 12 "Права субъекта персональных данных при обработке его персональных данных".