Решение проблемы заблокированной сим-карты: восстановление номера и выкуп доступны?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, сим-карта является собственностью мобильного оператора, который ее выдал. Если сим-карта была заблокирована из-за отсутствия активности в течение года, то ее можно возобновить путем активации, оформления нового контракта или пополнения баланса. В случае, если это не выполнено и мобильный оператор удалил номер, то выкупить номер невозможно, так как право на использование номера принадлежит мобильному оператору.

Для решения данного вопроса вам потребуется обратиться в связь, предоставлявшую услуги связи с указанным номером телефона. Необходимо будет обратиться в службу поддержки оператора для консультации по этому вопросу. Запрашиваемая информация может варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и политики компании-оператора, поэтому рекомендуется уточнить разрешенную процедуру выкупа у оператора связи. Возможно, вам потребуется предоставить документы, подтверждающие личность и право собственности на номер телефона.

Ни одна статья закона не регулирует данную ситуацию напрямую. Однако, если речь идет о действиях мобильного оператора, то возможно применимы следующие статьи:

• Статья 14 Федерального закона от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ "О связи" - права и обязанности абонентов и пользователей услуг связи

• Статья 15.1 Федерального закона от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ "О связи" - порядок предоставления услуг связи

• Статья 29 Федерального закона от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ "О связи" - предоставление абоненту услуг связи

• Статья 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - права и обязанности потребителя

• Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товарах (работах, услугах)