Решение проблемы с утечкой антифриза на СТО: но появились ошибки, одна из которых опасна для вождения

Если машина не имела ошибок до ее передачи на СТО, а затем при ее получении на СТО были обнаружены ошибки, то это может свидетельствовать о некачественном выполнении работ на СТО или нарушении прав потребителя. Следует обратиться к руководству СТО с просьбой рассмотреть вопрос о возможности устранения этих ошибок за их счет и вернув автомобиль по действительно исправленной проблеме с утечкой антифриза. Если конфликт не удается решить мирным путем, то можно обратиться в специализированные организации или суд.

Для решения данной проблемы Вам может потребоваться следующая документация:

1. Договор на оказание услуг на СТО

2. Акт приема-передачи автомобиля на ремонт с указанием имеющихся проблем и неисправностей

3. Расходные документы на приобретенные детали и материалы для ремонта

4. Документация, подтверждающая производство ремонта и внесение изменений в автомобиль, в том числе компьютерные диагностические отчеты до и после ремонта

5. Свидетельства компетентных экспертов, подтверждающие причину возникновения новых ошибок, которые появились после ремонта

6. Копии письменных заявлений и переписки с СТО, если таковые имеются

Если ваши интересы нарушены, на основании представленной документации, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с неправильно выполненным ремонтом. В этом случае наличие приведенных документов могут помочь в выигрыше дела.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 458 Гражданского Кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства; Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации об оказываемых услугах; Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение оказываемой услуги в срок, установленный договором; Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на надлежащее качество оказываемой услуги. Статья 23 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательства исполнителем.