Аварийный уход антифриза: проблемы и компенсации - обсуждаем возможности через суд или страховую компанию

Как можно компенсировать расходы на ремонт авто Фолькс Каравелла, если с первого дня эксплуатации уходил антифриз, виной которого является отсутствие его устранения на всех трех ТО, а сейчас машина нерабочая из-за несвоевременных действий сервиса, и можно ли рассмотреть варианты через суд или страховую компанию?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае выявления недостатков товара покупатель вправе потребовать их безвозмездного устранения в разумный срок и, если это невозможно,(или существенно затруднительно) обменять товар на аналогичный надлежащего качества или расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

Учитывая, что вы заявляли о проблеме с уходом антифриза на каждом ТО, и компания не устранила проблему и недостаток имущества находился с самого начала использования автомобиля, вы можете потребовать возмещение убытков и замену некоторых запчастей через суд, если компания откажется из компенсации расходов. Однако, для получения более точной консультации вам следует обратиться к уполномоченному юристу данной отрасли права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: - Документы, подтверждающие покупку автомобиля Фолькс Каравелла (договор купли-продажи, счет-фактура, документы на регистрацию автомобиля). - Документы, подтверждающие проведение ТО автомобиля (акты о проведении ТО, квитанции об оплате, документы, подтверждающие обращение за гарантийным ремонтом). - Документы, подтверждающие проведение ремонтных работ по замене головки двигателя и перепайке катализатора (акты о проведении ремонтных работ, квитанции об оплате, документы, подтверждающие замену запчастей). - Документы, подтверждающие заявления о проблеме с уходом антифриза (акты о проведении ТО, протоколы обследования автомобиля, жалобы и иные документы, подтверждающие заявления о проблеме с уходом антифриза). - Расчеты затрат на проведение ремонтных работ (счета-фактуры, квитанции об оплате и др.).

На основании представленной документации юрист сможет оценить возможности правовой защиты интересов владельца автомобиля и выработать стратегию решения вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 431, 402, 404, 409; Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 18.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы