Решение проблемы с сливом воды в туалете: вызов дежурного сантехника и правильная жалоба на качество услуг

Добрый день, Геннадий. В данной ситуации, возможно, имеет место нарушение прав потребителя (статьи 18-26 Федерального закона "О защите прав потребителей") в отношении Вас как потребителя услуг сантехника. Следовательно, Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей с жалобой на данного специалиста и его организацию. Одновременно следует составить акт о проверке канализации для возможности предъявления требований о возмещении ущерба. В текущей ситуации виновником является организация, чьими сотрудниками выполнены работы, поэтому обращение за компенсацией ущерба следует направить к данной организации. Рекомендую обратиться к юристу для юридической консультации и сопровождения данного случая.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор аренды жилого помещения, в котором прописаны права и обязанности сторон.

2. Документы, подтверждающие факт наличия долгов за жилищно-коммунальные услуги, если таковые имеются.

3. Документы, подтверждающие факт обращения за услугами дежурного сантехника, включая договор и квитанцию об оплате услуг.

4. Протокол об обнаружении заглушки в канализации, составленный дежурным сантехником.

5. Документы, подтверждающие факт обращения к начальнице сантехнической службы по поводу ошибки при установке заглушки.

В данной ситуации Геннадий может обратиться в жилищно-коммунальную инспекцию с жалобой на действия сантехнической службы, требуя возмещения ущерба за разбор канализации. Также он может начать судебный процесс против сантехнической службы, требуя возмещения ущерба и морального вреда.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации, зависят от обстоятельств дела и причиненного ущерба. Однако, в целом, можно выделить следующие статьи:

1. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации "Объекты гражданских прав".

2. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков".

3. Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расходы на устранение последствий нарушения права".

4. Статья 122 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности собственников жилых помещений и комнат в многоквартирном доме".

5. Статья 156 Жилищного кодекса Российской Федерации "О соседских отношениях".

6. Статья 107 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несоблюдение санитарно-технических и противопожарных требований к помещениям и строениям".

7. Статья 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Исковая давность по гражданскому делу".

8. Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца (исполнителя, изготовителя) и исполнителя" в случае предоставления услуг.

Однако, для более точного ответа необходимо иметь больше информации о произошедшем ущербе и о договорных отношениях между сторонами.