Решаем проблему с течью воды из кранов: вызов сантехника, юридическая помощь и обращение в ТСЖ

Как мне решить проблему с течью воды из кранов, если вызванный сантехник не пришел и ТСЖ не выполняет свои обязательства относительно ремонта кранов и перерасчета? И какое направление обращения мне следует выбрать?

| Владлен, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Если у Вас возникли проблемы с услугами сантехника, то первоначально следует попытаться установить контакт с ним и выяснить причину отсутствия. В случае если сантехник не отвечает на звонки или отказывается приехать, рекомендуется обратиться к передоверенному органу ТСЖ с жалобой на работу сантехника. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если причина проблем с водоотведением кроется в услугах ТСЖ, то у Вас есть право требовать их устранения и возмещения убытков. В таком случае следует обратиться в суд или к специалисту по правовым вопросам для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно обратиться в уполномоченные органы, в частности, к территориальному отделению Роспотребнадзора или к местной администрации. Также рекомендую обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя, если ТСЖ не принимает мер по решению данной проблемы, включая перерасчет по показаниям водосчетчиков. Помимо этого, следует собрать все документы, подтверждающие факт обращения к сантехникам, а также переписку с ТСЖ, чтобы иметь крепкие основания для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже перечислены статьи закона, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:

  1. Статья 30 Конституции РФ - о праве на жилище и на защиту жилищных прав.
  2. Статья 609 Гражданского кодекса РФ - о порядке выполнения работ по договору подряда.
  3. Статья 292 Жилищного кодекса РФ - об обязанностях управляющей организации по содержанию жилого фонда.
  4. Статьи 14.1-14.48 Кодекса РФ об административных правонарушениях - о возможности привлечения ТСЖ к административной ответственности за нарушение закона о защите прав потребителей и иных законов в области жилищно-коммунального хозяйства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы