Решение проблемы с автоматическим списанием денег на сайте: как выявить неизвестное подключение услуги

Для того чтобы решить данную проблему, необходимо предоставить более конкретную информацию о подключенной услуге, которая была описана в условиях использования сайта. Если вам кажется, что услуга была подключена незаконно, то Вам рекомендуется обратиться в банк, через который была осуществлена оплата. Возможно, Вам будет необходимо также обратиться в правоохранительные органы РФ и подать заявление о мошенничестве.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Документ (выписку) из банка, подтверждающий списание денежных средств с вашего счета (в случае, если оплата производилась банковской картой).
2. Копию договора с компанией, которая предоставила услугу, если он был заключен.
3. Скриншоты или иные доказательства того, что вы не давали свое согласие на подключение данной услуги.

Также может потребоваться составить претензионное письмо к компании с требованием вернуть списанные денежные средства. Если компания отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с иском на возврат денежных средств.

В данном случае необходимо обратить внимание на статью 16 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы возмещения ущерба потребителю за неполную или ненадлежащую предоставленную услугу. Также стоит обратить внимание на статью 159 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует воздействие взаимных обязательств на стороны при ненадлежащем исполнении или неисполнении обязательств.