Решение проблемы: Почему на ваш телефон поступают бесконечные звонки с разных номеров и гудки при поднятии трубки – автоответчик даёт ответ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1062278
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, касается возможного притеснения потребителя услуг связи. В соответствии с законодательством Российской Федерации, услугодатели обязаны соблюдать права и законные интересы потребителей услуг связи. В данном случае, рекомендуется обратиться к услугодателю, у которого зарегистрированы номера, с которых приходят звонки, и обратить внимание на защиту своих прав путем заявления претензии или жалобы в установленном порядке. Помимо этого, могут быть приняты меры к обеспечению безопасности и конфиденциальности информации потребителя связи.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и подать заявление о телефонных домогательствах. Для этого вам понадобится следующий пакет документов:
- Паспорт.
- Заявление в свободной форме о фактах домогательства.
- Документы, подтверждающие наличие пропусков звонков.
Если звонки постоянные, вы можете записать несколько разговоров с автоответчиком для предоставления в полицию как доказательства. После получения заявления, полиция начнет проверку и выяснит, кто проводит эти звонки и какие меры могут быть приняты для остановки домогательств.
Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:
Статья 152.1 УК РФ - Нарушение неприкосновенности частной жизни.
Статья 22.1 КоАП РФ - Рассылка рекламных сообщений без согласия получателя.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы