Что делать, если банк продал кредит коллекторам: бесконечные звонки и возможность компенсации за клевету в свой адрес

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации коллекторская деятельность регулируется рядом нормативных актов, включая Закон "О взыскании задолженностей по кредитам и займам" и Федеральный закон "О коллекторской деятельности". В соответствии с данными законами, коллекторы не имеют права осуществлять прессинг на должников, включая избыточное количество звонков и сообщений. Если коллекторы нарушают данные нормативные акты, то вам следует обратиться в органы правоохранительных органов с заявлением об административном правонарушении со стороны коллекторов. Однако, если вы считаете, что ваши права были нарушены, то вы можете обратиться в судебный орган с иском о защите своих прав и интересов, в том числе о компенсации возможного ущерба, причиненного вам сообщениями, содержащими клевету или недостоверную информацию. Вам необходимо обратиться к юристу для дополнительной консультации и подробной проработки данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Договор о кредите или копию этого договора; 2. Договор о продаже права требования, если это есть; 3. Сообщения и записи звонков коллекторов; 4. Сообщения от коллекторов, в том числе СМС; 5. Документы, подтверждающие, что Вы являетесь только контактным лицом, а не заемщиком. Вы можете обратиться в суд с требованием о прекращении необоснованных действий коллекторов, в том числе о прекращении незаконных звонков и сообщений. Кроме того, Вы можете потребовать возмещения ущерба, причиненного Вам необоснованными действиями коллекторов, в том числе в связи с клеветой в Ваш адрес. Однако, чтобы иметь больше шансов на успех в суде, необходимо собрать достаточное количество доказательств и обратиться за юридической помощью.

статьи 17, 18, 19 Федерального закона от 02.07.2013 № 153-ФЗ "О кредитных историях", статьи 3.11, 17.5, 17.8, 18.10, 18.11, 18.12, 18.13, 18.14, 18.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 129, 130, 131 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Однако, для конкретного решения ситуации необходимо обратиться к юристу, который проведет анализ Вашей ситуации и предоставит соответствующую консультацию.