Банк продал кредит коллекторам без уведомления клиента: что делать, если узнали об этом через судебных приставов

В данной ситуации, банк не соблюдает нормы действующего законодательства, в соответствии с которым, банк обязан уведомить клиента и поручителя по кредиту о продаже претензий третьим лицам, а также о всех последующих изменениях. Также банк не может отказываться предоставить документ об отсутствии долга у поручителя, если у него действительно нет задолженности перед банком. В данной ситуации, рекомендуется обратиться в банк с требованием предоставить уведомление о продаже кредита, а также документ об отсутствии задолженности у поручителя. Если банк не готов выполнить данные требования, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться со всей имеющейся документацией. В первую очередь, нужно запросить у банка договор кредитования, документ, подписанный при продаже кредита, уведомление о продаже кредита, а также выписки по картам и другие доказательства оплаты кредита клиентом. Также стоит обратить внимание на законность продажи кредита коллекторам.

Если банк отказывается предоставить документы или не обоснованно продал кредит коллекторам, то клиент может обратиться в суд с требованием об их предоставлении. Кроме того, стоит обратиться к юристу для получения консультации и помощи в защите своих прав и интересов.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают следующее:

Статья 836 Гражданского кодекса РФ "Переуступка требования"- урегулирование правил и порядок переуступки требований;

Статья 836.1 Гражданского кодекса РФ "Уведомление о переуступке требования" - устанавливает обязанность уведомления заемщика в случае переуступки требования;

Статьи 393 - 404 Банковского кодекса РФ - установление основных прав и обязанностей кредитных организаций, участников отношений по кредитованию;

Статья 317 Гражданского процессуального кодекса РФ "Исковая давность" - регулирует сроки исковой давности.

Статья 330 Гражданского кодекса РФ "Полномочия поручителя" - устанавливает права и обязанности поручителей при исполнении обязательств.

В данной ситуации необходимо более полное описание обстоятельств, включая основания возникновения задолженности, чтобы дать более детальный и точный ответ.