Решение проблемы незнакомых звонков: эффективное решение без чёрного списка и куда обратиться за помощью

"Как мне решить проблему постоянных звонков от незнакомого номера, учитывая неэффективность чёрного списка и не зная, куда обратиться за помощью?"

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если незнакомый номер постоянно звонит, несмотря на то, что его добавили в черный список, можно обратиться в органы внутренних дел и сообщить о досаждении со стороны звонящего лица. В зависимости от конкретной ситуации и характера звонков могут быть применены различные меры, например, составление протокола об административном правонарушении, возбуждение уголовного дела и др.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в свой мобильный оператор и заявить о проблеме. Оператор может предпринять следующие шаги:

  1. Заблокировать номер, если это возможно.
  2. Предоставить информацию о том, как заблокировать нежелательные звонки через настройки телефона, приложения или услуги оператора.
  3. Дать рекомендации по предотвращению нежелательных звонков в будущем.

Для ускорения процесса заявителю следует предоставить подробную информацию о нежелательных звонках, включая дату, время и длительность звонков, а также записи разговоров (если они есть).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае возможно применение статей 152.2 и 152.3 "Незаконный сбор, использование, хранение, обработка информации" и статьи 138.1 "Незаконный доступ к компьютерной информации" Уголовного кодекса РФ.

Для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы, например, в полицию, и предоставить им всю необходимую информацию для проведения расследования этого преступления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы