Обман в соцсети: как вернуть деньги, заказать товар и избежать чёрного списка с помощью решительных действий.

Как мне защитить себя от возможного обмана в социальной сети при заказе товара, и есть ли гарантии возможности возврата денег в случае неопределенности в действиях продавца? Можно ли добавить недобросовестного продавца в черный список и как обратиться за помощью, если я столкнулся с мошенничеством в интернет-магазине?

| Аполлон, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того чтобы ответить на вопрос о возврате денег, необходимо проанализировать условия договора, которые были заключены между Вами и продавцом на площадке ВКонтакте. Если оказалось, что условия договора были нарушены продавцом, то у Вас есть право на возврат денежных средств. В данной ситуации также следует обратить внимание на возможную обманную схему, и, при необходимости, обратиться в полицию для разбирательства данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция или следственный комитет и сообщить о мошенничестве. В таком случае, следует иметь при себе все документы, которые могут помочь в установлении личности мошенника, такие как чеки о платежах, сообщения общения с продавцом. Если мошенник был идентифицирован, то потерпевший может обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств и возмещении морального вреда. В данном случае, потребуются также все доказательства, подтверждающие факт мошенничества.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"
  • Статья 14.11 КоАП РФ "Нарушение правил реализации товаров и оказания услуг"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы