Решение проблемы микрозайма: как избавиться от коллекторов и получить компенсацию

Как мне защититься от коллекторов, которые звонят и присылают голосовые сообщения о расправе и сексуального характера, запугивают и унижают меня, звонят родным и малознакомым людям, после того, как микрокредитная организация продала мой просроченный долг коллекторам? И где я могу получить помощь в восстановлении материального ущерба, который мне был причинен?

| Стефан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Изложенные выше факты свидетельствуют о том, что действия коллекторов являются незаконными и нарушают Конституцию РФ и другие федеральные законы. В соответствии с законодательством РФ, коллекторы могут общаться с должником только по делу и не нарушать его прав и свобод.

Для защиты своих прав и привлечения коллекторов к ответственности, необходимо обратиться в органы правоохранительных органов, предоставив им все необходимые доказательства противозаконных действий коллекторов. Также, можно подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов.

Стоит отметить, что по законодательству РФ, коллекторы не имеют права применять насильственные действия, запугивать и угрожать физической расправой и прочие действия, указанные в сообщении. В случаях систематических нарушений закона со стороны коллекторов, можно обратиться в суд или в Президентскую комиссию по правам человека.

Однако, стоит понимать, что взыскание материального ущерба, в том числе для компенсации морального вреда, возможно только через суд. В этом случае, необходимо обратиться к юристу, который поможет составить и подать исковое заявление и представлять интересы должника в суде.

Неприменение мер юридической ответственности за грубые нарушения со стороны должников (например, коллекторов) является психологической и правовой проблемой для общества в целом. К сожалению, это - распространенная проблема в России, провоцирующая появление в обществе привычки к самосуду и навязывание незаконных услуг. Важно, чтобы защита прав должников была четко прописана в законодательстве Российской Федерации и соблюдалась на практике.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

  1. Сохранить все голосовые сообщения и смс-сообщения, которые были получены от коллекторов.
  2. Обратиться в микрокредитную организацию и попросить предоставить документы о продаже долга коллекторам.
  3. Обратиться в полицию и подать заявление о фактах угроз, запугивания и оскорблений со стороны коллекторов, а также предоставить сохраненные доказательства (голосовые сообщения и смс).
  4. Подать жалобу в Роспотребнадзор на коллекторскую организацию и предоставить все доказательства нарушений и противоправных действий защищаемых лиц.
  5. Обратиться в суд с иском о взыскании материального ущерба, который был причинен в результате незаконных действий коллекторов.

В данной ситуации важно помнить, что коллекторы не имеют права нарушать законы и требовать выплату долга с применением насилия, угроз и запугивания. Они могут быть привлечены к ответственности за свои действия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Конституция РФ 149.1. Нарушение прав потребителей 150.2. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью 151.2. Клевета 152.2. Угроза уничтожения или повреждения имущества

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы