Как избавиться от коллекторов: решение проблемы задолженности Ростелекома в 1306 руб.

Не использую телефон уже 10 лет, но Ростелеком требует оплату задолженности через коллектора с процентами с 19.04.2017 года, но долг был погашен. Как мне доказать, что долгов нет, если сумма долга с процентами составляет 1306 рублей?

| Владислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, за периодроскассмеряденной задолженности, взимаются пени. Если Вы оплатили все задолженности по долгу и счетам, то рекомендуется обращаться к Ростелекому с требованием предоставления полной информации по данному долгу для уточнения его действительного наличия. В качестве основания для доказательства отсутствия задолженности может выступить подтверждение оплаты и закрытия договора на предоставление услуги связи, которым располагаете.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать и сохранить следующие документы и доказательства:

  1. Документы, подтверждающие факт оплаты задолженности: квитанции об оплате, выписки из банковских счетов, чеки и т.п.

  2. Доказательства того, что вы не пользуетесь услугами Ростелекома: сертификаты на отключение услуг, заявления об отказе от договора, выписки из судебных решений, если такие были.

  3. Копия договора (если он был заключен) с Ростелекомом.

  4. Вскрытый конверт с требованием об оплате задолженности, а также копия переписки с коллектором и/или Ростелекомом по данному вопросу.

  5. Другие документы, связанные с данным вопросом: например, выписки из ЕГРН о принадлежности квартиры или дома, письма от других организаций, связанные с данной проблемой.

Если у вас есть сомнения или вопросы относительно того, какие документы могут быть необходимы для доказательства ваших исходных позиций, рекомендуется посоветоваться с адвокатом или юридическим консультантом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Погашение долга"
  • Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по договору"
  • Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Требования к предъявлению доказательств при наличии отношений дела между сторонами"
  • Статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия возникновения, изменения и прекращения обязательств"
  • Статья 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Доказательства"

Однако, необходимо учитывать, что для полноценного решения вопроса и определения соответствующих статей необходимо изучить договор, который был заключен с Ростелекомом и иные обстоятельства, связанные с возникновением и погашением задолженности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы