Решение проблемы: что делать, если ваша заявка на кредит была отклонена

В случае отказа в получении кредита и аналогичных ситуациях, важно узнать причины отказа. Необходимо ознакомиться с политикой банка, которая регулирует процесс выдачи кредита. Возможно, отказ был обоснован нарушением требований банка к заемщику. Если вы уверены в своей платежеспособности и у вас есть основания полагать, что банк действовал неправомерно, можно обратиться в Роспотребнадзор или Центральный Банк Российской Федерации с жалобой на действия банка. Для этого вам понадобится подготовить письменное заявление с описанием ситуации, приложить документы, подтверждающие ваши слова, а также доказательства оплаты комиссии и других расходов, которые возникли при рассмотрении вашего кредитного заявления.

1) Паспорт
2) Кредитное заявление
3) Документы, подтверждающие доходы (трудовая книжка, выписки из банковских счетов)
4) Коммуникации с банками (письма, отказы в получении кредита)
5) Другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства, важные для рассмотрения дела

Статья 393 Гражданского кодекса РФ (Ответственность по договору о потребительском кредите)
Статья 14 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ (О защите конкуренции)
Статья 15 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ (О защите конкуренции)