Что делать, если термопот сломался через месяц – решение проблемы с гарантией в магазине Доброцен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3531646
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации магазин "Доброцен" действует в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", гарантийный срок на товары может быть установлен производителем или продавцом, но он не может быть меньше двух лет. Таким образом, если на товаре установлен гарантийный срок всего две недели, то это означает, что продавец предоставляет дополнительные гарантийные обязательства, а не обязанность. В данном случае гарантийный срок истек, поэтому продавец вправе отказаться от ремонта или замены товара.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку товара.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы