Решение проблем в детском саду: помощь в конфликтах с воспитателем и преодоление негативной реакции ребенка

"Как мне справиться с ситуацией, если воспитатель упирается на оплату за детский сад, а мой ребенок не хочет туда идти и проявляет негативную реакцию?"

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону Российской Федерации "Об образовании", воспитатель не имеет права требовать дополнительных платежей от родителей за услуги детского сада, кроме тех, которые установлены договором об оказании услуг. Также законодательство обязывает воспитателей содействовать созданию благоприятной психологической атмосферы в детском саду. Если ребенок испытывает дискомфорт или даже стресс от регулярного давления воспитателя на родителей, следует обратиться в организацию детского сада с жалобой и просить помощи в решении этого вопроса. В случае нежелательного результата, возможно обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы за защитой прав детей и родителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг детского сада, в котором должны быть определены условия оплаты и порядок взимания платы за дополнительные услуги.

  2. Жалоба на воспитателя, в которой должны быть указаны конкретные факты давления на родителей по поводу оплаты, а также описание психологического давления на ребенка.

  3. Документы, подтверждающие факты давления на родителей со стороны воспитателя. Это могут быть записи звонков, сообщения в мессенджерах, письма, свидетельские показания.

С учетом предоставленных документов, как юрист, я бы порекомендовал сначала попробовать уладить конфликт между родителями и воспитателем, обратившись в администрацию детского сада. Если это не удастся, можно обратиться в органы социальной защиты населения с жалобой на действия воспитателя, а также подать иск в суд на взыскание ущерба, вызванного действиями воспитателя, включая моральный вред.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 150.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"
  • Статья 136 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг"
  • Статья 118 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" "Права и обязанности сторон образовательного процесса"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы