Решение проблем с застройщиком: получение ключей и завершение строительства квартиры. Договор на покупку и перевод денег. Наш номер телефона для связи

Добрый день! Ситуация, описанная Вами, потенциально является нарушением прав потребителя. Рекомендую обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, либо в суд с целью защиты своих интересов и требования исполнения обязательств со стороны застройщика. Необходимо иметь при себе договор купли-продажи и все полученные от застройщика документы на вход в квартиру, оплаченные квитанции, доказательства переводов денег, а также доказательства отсутствия входа в квартиру.

Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей. В заявлении следует указать все существенные факты и обстоятельства дела, такие как договор купли-продажи, оплата, отсутствие выполнения обязательств застройщиком, письменные требования от покупателя застройщику о выполнении обязательств, документы, подтверждающие невыполнение обязательств застройщиком, в том числе отсутствие причин для задержки строительства.

Также важно обратиться в органы надзора в сфере строительства (например, Росстройнадзор) с жалобой на нарушения со стороны застройщика, в соответствии с действующим законодательством.

Для подачи заявления в суд потребуется документы, подтверждающие существование договора купли-продажи и факта перевода денежных средств за квартиру. Также могут потребоваться иные документы, связанные с особенностями данного конкретного дела.

Для решения данного вопроса применимы статьи Гражданского кодекса РФ, связанные с защитой прав потребителей (статьи 450-459), а также статьи Гражданского процессуального кодекса РФ о защите прав потребителей (статьи 53.1-53.4).