Решение проблем с онлайн заказом джинсов, переводом денег и возвратом через сервис C2C. Советы по устранению ошибок и просрочек по кредитам.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1053422
Ответы юристов (1)
Добрый день! К сожалению, данная ситуация может быть крайне сложной и требует детального рассмотрения. Если вы не сталкивались ранее с такой ситуацией, то я бы порекомендовал обратиться за юридической помощью к адвокату специализирующемуся в данной области, который сможет помочь в восстановлении ваших прав и выявлении возможных нарушений со стороны продавца. Также, я бы порекомендовал обратиться к банку, в котором вы открыли кредитные карты, для решения вопроса с задолженностью и возможными просрочками.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
Копии выписок с банковских карт, с которых были произведены платежи и возвраты.
Копия договора купли-продажи товара с указанием комиссии и согласованных условий.
Копия переписки с продавцом о требовании оплатить комиссию.
Копия экранов веб-сайта или мобильного приложения, где указываются комиссии и условия возврата.
Копия письма о блокировке средств и разблокировке карты.
Копия выписки по расчетному счету МФО.
На основании предоставленных документов юрист сможет определить возможные правовые меры и рекомендации по защите прав потребителя в данной ситуации.
Статьи Закона о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1) и некоторые положения Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) могут быть применимы для решения данного вопроса. Конкретные статьи зависят от конкретных обстоятельств и фактов дела. Также может быть применим Федеральный закон «О национальной платежной системе» (№161-ФЗ от 27.06.2011) и другие законодательные акты в области финансового регулирования. Для определения наилучшего пути решения проблемы, необходимо обратиться к юристу для обсуждения конкретных обстоятельств дела и выработки индивидуальной стратегии действий.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы