Решение проблем с доставкой обогревателя и максимизация прав: полезные советы

Как мне решить проблему с доставкой обогревателя, если доставка была отменена уже в третий раз? Можно ли воспользоваться какими-нибудь правами или есть другие варианты, например, перенос доставки на следующий день?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, заказчик имеет право требовать исполнения договора в срок. Если исполнитель нарушает условия договора, то заказчик может обратиться в суд с требованием о взыскании штрафных санкций или расторжении договора. Для этого необходимо составить претензию, в которой указать факты нарушения исполнителем договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на доставку обогревателя, в котором должны быть прописаны все условия и сроки исполнения.

  2. Доказательства того, что исполнитель не выполняет свои обязательства в соответствии с договором. Это могут быть, например, записи переписки или звонков с исполнителем, свидетельские показания, фотографии и т.д.

  3. Законодательный акт, который может подтвердить право потребителя требовать исполнения обязательств со стороны исполнителя.

Исходя из этих документов, можно претендовать на право требования исполнения договора, расторжение договора и возмещение убытков, вызванных неисполнением договора. При этом, прежде чем принимать какие-либо меры, следует обратиться к исполнителю с письменным уведомлением об его нарушении. Если исполнитель не исправит ситуацию, следует обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на получение товара (работы, услуги) надлежащего качества в установленный срок;
  • Статья 481 Гражданского кодекса РФ: обязанность исполнителя своевременно и надлежащим образом выполнять работу (оказывать услугу);
  • Статья 408 Гражданского кодекса РФ: возмещение убытков, причиненных нарушением обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы