Решение проблем с домофонами и телевизором, контроль безопасности и жалобы на Ростелеком

Направление жалобы на Ростелеком не является правильным действием, поскольку Ростелеком занимается предоставлением услуг телефонной связи и Интернета, а не установкой домофонов. В данной ситуации рекомендуется обратиться в управляющую компанию или жилищную инспекцию, чтобы выяснить, кто является ответственным за установку новых домофонов и выдачу ключей. Кроме того, размещение кода входа на общедоступном месте может нарушать правила безопасности, и это также должно быть изучено.

Для решения этого вопроса, необходимо обратиться в управляющую компанию данного дома или к ТСЖ, имеющему юридический статус для коллективного управления многоквартирными домами. В случае, если проблема не будет решена на данном уровне, следует обратиться в Роспотребнадзор или в органы местного самоуправления, которые имеют соответствующие полномочия по регулированию вопросов благоустройства жилого фонда. Открыть вопрос о деятельности Ростелекома в данной ситуации, не является действенным действием.

Нет информации о том, является ли Ростелеком ответственным за установку и обслуживание домофонов в данном доме, поэтому необходимо уточнить этот момент. Если Ростелеком действительно ответственен за данную технику, то для решения вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

1. Статья 20 Закона РФ "Об общественных телефонных сетях и телекоммуникационных системах":

• пункт 1, который устанавливает требования к уровню качества оказания услуг телекоммуникационной связи;

1. Статья 556 Гражданского Кодекса РФ "Договор оказания услуг связи":

• пункт 1, который предусматривает, что провайдер связи обязан оказывать услуги связи в соответствии с законодательством РФ и условиями договора;

• пункт 2, который говорит о праве абонента на получение услуг связи в соответствии с законодательством РФ и условиями договора;

• пункт 3, который определяет права и обязанности сторон договора, в том числе порядок оплаты услуг связи.

Также могут применяться и другие нормативно-правовые акты в зависимости от конкретных обстоятельств и особенностей данной ситуации. В любом случае, я рекомендую обратиться к специалистам или юристам для получения консультации и дальнейшего решения данного вопроса.