Решение проблем определения цен в школьных столовых

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" предприниматель обязан надлежащим образом оформить и вывесить цены на товары, работы или услуги, предлагаемые потребителю на продажу, наличии и способах приобретения товаров. Следовательно, в школьных столовых должны быть ценники на продаваемые товары. Если это правило не соблюдается, потребитель имеет право обратиться в установленном порядке с жалобой на нарушение своих прав.

Для решения данного вопроса требуется ознакомление с следующими нормативными документами Российской Федерации:

1. Федеральный закон "О защите прав потребителей"

2. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 "Об утверждении Правил продажи товаров оптовым и розничным торговым предприятиям"

3. СанПиН 2.4.5.2409-08 "Гигиенические требования к условиям и организации питания в общеобразовательных учреждениях"

4. ГОСТ Р 53418-2009 "Услуги общественного питания. Требования к оказанию услуг по продаже пищевых продуктов для потребления на месте или с собой"

Согласно Правилам продажи товаров оптовым и розничным торговым предприятиям, цены на товары должны быть оглашены (выставлены на ценниках, ярлыках или других документах). При этом, в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами, в школьной столовой должны быть организованы условия для обеспечения гигиены, удобства, безопасности, а также информирования потребителей.

Таким образом, правильным решением будет обратиться к администрации школьной столовой с запросом на обеспечение информации о ценах на продаваемые товары, а также на соблюдение санитарных требований. В случае отсутствия ответа или недостаточного уровня информирования, Вы можете обратиться к Роспотребнадзор или другим контролирующим органам за помощью.

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: обязательная информация о товарах (работах, услугах), предлагаемых к реализации, включая указание их наименования, цены (тарифа) и иной информации, предусмотренной законами и иными правовыми актами Российской Федерации, должна быть предоставлена потребителям в полном объеме и в доступной форме до момента заключения договора на реализацию товара (выполнение работы, оказание услуги).