Решаем проблемы с доставкой посылок: ожидание, изменение условий, отсутствие денег и другие

Как мне быть, если моя заказанная посылка должна прийти в течение 21-30 дней, но условия доставки изменились и мне теперь нужно забирать ее на почте самостоятельно, а у меня нет денег на выкуп, кроме того, я не уверен, какой возраст должна иметь посылка, которую я забираю, и какие будут последствия, если я не смогу выкупить ее, учитывая, что я несовершеннолетний?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 163 Гражданского кодекса Российской Федерации, имущественные права несовершеннолетнего, достигшего возраста четырнадцати лет, подлежат ограничению только в пределах, определенных законом или судом. В данном случае, если посылка не подлежит возрастному ограничению, несовершеннолетний имеет право забрать ее на почте. Если посылка не будет забрана в течение определенного срока, она может быть возвращена отправителю или переведена на хранение на почте. Если выкуп посылки не осуществлен и она будет находиться на почте в течение определенного срока, она может быть обращена в доход государства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая документация:

  1. Квитанция или подтверждение оплаты заказа (если была произведена оплата).

  2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, содержащий информацию о ФИО и дате рождения).

  3. Документ, подтверждающий возраст несовершеннолетнего получателя посылки (например, свидетельство о рождении).

  4. Письменное согласие родителей или законных представителей несовершеннолетнего на получение посылки (если такое требуется по правилам почтовой службы или продавца).

  5. Документы, подтверждающие уважительную причину невозможности забрать посылку (если таковые имеются).

В случае, если несовершеннолетний не сможет получить посылку, то он должен получить письменное согласие родителей или законных представителей на получение ее посылки в их имени. В противном случае посылка может быть отправлена обратно отправителю или же будет храниться на почте до тех пор, пока ее не заберут или не будет принято иное решение. Окончательное решение в данном случае будет зависеть от правил почтовой службы, продавца и других обстоятельств, связанных с данным заказом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право собственности на вещи"
  • Статья 157 Гражданского кодекса РФ "Действия, направленные на обогащение"
  • Статья 119 "Основы законодательства Российской Федерации об образовании" (если речь идет о школьном возрасте)
  • Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" (если заказчик является потребителем)
  • Статья 194 "Основных положениях трудового законодательства Российской Федерации" (если речь идет о работнике, которому нельзя было отпустить на работе для получения посылки)

Относительно возраста получателя посылки, если это ребенок, несовершеннолетний, то, согласно статьи 27 Конвенции ООН о правах ребенка, каждый ребенок имеет право на стандарт жизни, соответствующий физическому, умственному, духовному, нравственному и социальному развитию. В этом контексте, если ребенок сможет получить посылку самостоятельно - проблем не будет, однако, если это будет не возможно, то рекомендуется помощь со стороны родителей, опекунов или других ответственных лиц.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы