Решаем проблему провисшего потолка и протекающей крыши: советы и рекомендации

В данной ситуации, правильным шагом будет обратиться в управляющую компанию с требованием проведения ремонта крыши и устранения других проблем. В заявлении следует указать все обстоятельства, предоставить фото или видео доказательства, а также сроки, в течение которых необходимо провести работы. Если управляющая компания не принимает меры по устранению проблемы, то можно обратиться в прокуратуру или суд. Однако, рекомендуется сначала попытаться добиться решения проблемы путем диалога с управляющей компанией.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии всех документов, связанных с ремонтом крыши и потолка, включая претензию и ответ на нее. Также необходимо иметь копии договоров на капитальный ремонт и оплату коммунальных услуг. В случае продолжающейся проблемы с ремонтом следует написать новую претензию с указанием всех фактов, связанных с неправильной работой услугодателя, и требований по их устранению. Если ответ на претензию не будет получен в разумный срок или не будет удовлетворительным, следует обратиться в орган жилищного контроля и/или в суд. Также стоит обратиться в комиссию по урегулированию споров, если она существует в данном регионе. При подготовке заявления в суд следует обратиться к профессиональному юристу для получения квалифицированной помощи.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 628 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность организации за ущерб, причиненный гражданам в результате ненадлежащего исполнения обязательств при предоставлении жилого помещения.
• Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации - гарантийные обязательства организации, предоставляющей жилое помещение.
• Статья 34 Конституции Российской Федерации - право на благоприятную окружающую среду и охрану здоровья, в том числе доступное жилище.
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на предоставление продукции (услуги) надлежащего качества и безопасной для здоровья потребителей.
• Статья 10 Федерального закона "О государственной жилищной инспекции" - обязанности государственной жилищной инспекции по контролю за соблюдением законодательства об охране жилищных прав граждан и надлежащим содержанием жилого фонда.
• Статья 9 Федерального закона "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) федерального значения" - требования к соблюдению режима сохранения объектов культурного наследия, к которым может относиться дом, в котором находится жилое помещение.