Решаем проблему: Не работает холодильник, уже второй раз отдали на ремонт и хочется вернуть деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3247189
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи или дефекты обнаруживаются после покупки, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара, а если это невозможно, на возврат денежных средств. Если холодильник был отремонтирован дважды и продолжает выходить из строя, необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с соответствующим иском.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающие факт приобретения холодильника.
Документы, подтверждающие ремонт холодильника, такие как счета, квитанции или договор на оказание услуг.
Письменные заявления о забрании холодильника на ремонт и претензиях по поводу некачественного исполнения работ.
Документы, подтверждающие оплату ремонта, если таковые имеются.
На основании этих документов можно будет обратиться в продавца или сервисного центра с требованием вернуть деньги за неисправный и неудовлетворительно отремонтированный холодильник. Если продавец или сервисный центр откажутся удовлетворить требования, то можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право на замену товара надлежащего качества или возврат товара при обнаружении существенного недостатка в течение гарантийного срока; - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - право на устранение недостатков (в данном случае - ремонт холодильника) за счет продавца (изготовителя) в течение гарантийного срока; - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - право на возмещение убытков, понесенных в связи с нарушением прав потребителя; - Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение в суд в случае нарушения его прав продавцом (изготовителем), в том числе на возврат уплаченной за товар денежной суммы.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы