УК и подъезд: температура, доводчик двери и утепление стен - решения и последствия.

Каким образом можно улучшить температуру в подъезде, что делать с проблемой доводчика двери, как решить вопрос самостоятельного утепления стены и как повлиять на сотрудников УК за их действия?

| Тимофей, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (3)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Для повышения температуры в подъезде необходимо обратиться в УК или управляющую компанию, ответственную за обслуживание данного жилого комплекса, с требованием проведения ремонтных работ по замене неисправного доводчика и повышению температуры на подъездных батареях. В случае отсутствия реакции на требования, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

  2. Если повышение температуры не удается добиться, то возможно обратиться в УК с запросом на разрешение на самостоятельное утепление подъездной стены. Однако необходимо учитывать, что такие работы могут быть запрещены в соответствии с правилами ЖКХ и ОДН. Поэтому перед началом работ необходимо уточнить разрешительную документацию и согласовать работу с управляющей компанией.

  3. Для воздействия на сотрудников компании, которая не реагирует на требования жильцов, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если не удается достигнуть результата в досудебном порядке. Для эффективного решения проблемы жильцам необходимо собирать доказательства (письменные обращения, фото- и видеоматериалы), которые будут использованы в качестве доказательств в судебном процессе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор аренды или купли-продажи квартиры, при наличии.
  2. Документы на жилищное строительство и гарантийные обязательства со стороны застройщика.
  3. Сообщения в чате WhatsApp с Управляющей компанией (УК), где обсуждается проблема с температурой и доводчиками дверей.
  4. Официальное письмо другому жителю от УК, в котором они заявляют, что понижали температуру подъездных батарей.

Ответы на вопросы:

  1. Сначала необходимо обратиться в УК и попросить повысить температуру в подъезде. Если это не дает результатов, то можно обратиться в органы жилищного контроля Росстандарта, Потребсоюза или Роспотребнадзора, чтобы они проверили температурный режим в подъезде и приняли меры по устранению нарушений.

  2. Для самостоятельного утепления стены граничащей с пожарным выходом необходимо получить разрешение от застройщика и местных органов власти. Обязательно предпринимайте действия только при наличии соответствующих разрешительных документов.

  3. Если сотрудники УК не выполняют свои обязанности должным образом, их действия могут быть обжалованы в органы жилищного контроля Росстандарта и Роспотребнадзора. Также человек может подать жалобу в комиссию по соблюдению прав потребителей, а в случае совершения преступления - в полицию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в УК и запросить от них официальный ответ на все ваши вопросы. В данном случае, вы имеете право требовать от УК исправление недостатков в квартире в соответствии с законодательством. Если УК не исправляет недостатки, вы можете направить письменное обращение в Роспотребнадзор или суд по месту нахождения дома. Кроме того, вы можете обратиться к застройщику для решения данной проблемы. Застройщик несет ответственность за качество строительства и может быть привлечен к ответственности в случае наличия недостатков. Если вы не можете добиться исправления недостатков, вы можете обратиться к адвокату для защиты своих прав в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопросов, описанных в вашем сообщении, будут необходимы следующие документы: 1. Договор на оказание услуг Управляющей компании (УК) с Застройщиком новостройки; 2. Правила дома, утвержденные жителями и утвержденные УК; 3. Копии писем или сообщений в WhatsApp или других мессенджерах обращений в УК по поводу снижения температуры в подъезде и шумной двери; 4. Документы о данных действиях УК и ответах на просьбы жителя; 5. Копия сообщения с портальными видео-указаниями от жителя о действиях с доводчиками.

Относительно первого вопроса, жители могут обратиться в Управление коммунальных услуг городского округа с жалобой на низкую температуру в подъезде и на нарушение действующего законодательства со стороны УК. Также жители могут воспользоваться правом на социальное петиционное право и направить письменный запрос к властям.

Относительно второго вопроса, жители могут обратиться к УК с просьбой разработать конкретный план утепления дома и запрос на изменение правил дома, чтобы разрешить самостоятельное утепление подъездной стены. В случае отказа, жители могут обратиться в суд с требованием изменить правила дома и обеспечить утепление подъездной стены.

Относительно третьего вопроса, жители могут обратиться в Управление коммунальных услуг городского округа с жалобой на действия сотрудников УК. Также жители могут обращаться в прокуратуру или суд для защиты своих прав и интересов. Храните все документы, связанные с этими вопросами, так как они могут послужить доказательством в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие ваше право собственности на квартиру в новостройке.
  2. Копия договора с управляющей компанией (УК), которая занимается обслуживанием вашего дома.
  3. Копии писем и сообщений в чате WhatsApp, где вы обращались в УК с просьбами решить проблему с понижением температуры в подъезде и проблему с доводчиком двери.
  4. Фото и видео материалы, демонстрирующие проблемы с понижением температуры в подъезде и проблемы с доводчиком двери.

  5. Для повышения температуры в подъезде необходимо обратиться в УК и запросить решение данной проблемы. Если УК не принимает мер по устранению проблемы, вы можете обратиться в МКД (многоквартирный дом) и подать жалобу на УК, если это не дало результатов, вам стоит обратиться в суд.

  6. Для утепления подъездной стены необходимо получить разрешение от управляющей компании и/или застройщика. В случае отказа, вы можете обратиться в органы местного самоуправления или суд.

  7. Если сотрудники УК нарушают ваши права, вы можете обратиться в органы местного самоуправления или суд. Стоит также обратить внимание на то, что нанесение ущерба имуществу гражданина или организации наказывается согласно статье 167 УК РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  1. Статья 30 Жилищного кодекса РФ "Обязанности управляющей организации по управлению многоквартирным домом";
  2. Статья 1034 Гражданского кодекса РФ "Обязанность собственника или пользователя помещения не причинять вред соседям";
  3. Статья 388 Гражданского кодекса РФ "Право собственника на строительство и реконструкцию объектов недвижимости";
  4. Статьи 312-315 Гражданского кодекса РФ "Договор управления многоквартирным домом";
  5. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обеспечение прав потребителей на информацию";
  6. Статья 19 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продовольственного сырья" "Обязанности субъектов обращения и продажи продукции питания по ее качеству и безопасности";
  7. Статья 18 Федерального закона "О градостроительной деятельности" "Качество и безопасность объектов капитального строительства".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 10 Федерального закона от 14 мая 1998 года № 76-ФЗ "О техническом регулировании".
  2. Статья 45 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  3. Статья 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Статья 14 Федерального закона от 22 августа 2004 года № 122-ФЗ "О защите прав потребителей".
  5. Статья 22 Закона Московской области от 02.07.2004 № 172/2004-ОЗ "О потребительском рынке в Московской области".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 32 Жилищного кодекса Российской Федерации о принятии мер по обеспечению комфортных условий проживания в жилых домах.
  2. Статья 44 Жилищного кодекса Российской Федерации о праве собственника на проведение ремонта и внутренней отделки жилых помещений, в том числе утепление стен.
  3. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей, применение санкций к исполнителям и иным лицам, нарушившим их права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 616 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности организации, владеющей зданием или сооружением, в отношении содержания здания или сооружения" статья 802 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность сторон договора управления многоквартирным домом" и статья 14 Федерального закона от 21.07.2014 № 212-ФЗ "О защите прав потребителей" применимы для решения данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Вы можете обратиться к УК и предоставить им информацию о том, что температура в подъезде очень низкая, при этом температура на улице очень холодная, а температура подъездных батарей необходима для поддержания тепла. УК обязана решить эту проблему и обеспечить комфортные условия в подъезде, включая обеспечение подходящей температуры.

  2. Если УК не сможет повысить температуру в подъезде, то вы можете обратиться к органам государственного контроля (например, Роспотребнадзору), чтобы они осмотрели подъезд и вынесли решение о том, что необходимо предпринять.

  3. Если представители УК со стороны совершают какие-либо неправомерные действия, например, унижают вас или мешают вам в решении проблемы, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу на них.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Проблема с понижением температуры в подъезде может быть обусловлена неисправностью системы отопления или же недостаточным утеплением здания. Для добивания повышения температуры в подъезде и здании необходимо обратиться к управляющей компании для устранения неисправности системы отопления и проведения тщательной проверки утепления здания.

  2. По закону РФ на улучшение жилищных условий могут быть потрачены только средства, выделенные на эти цели федеральным или региональным бюджетом. В соответствии с законодательством, обусловленные естественным износом элементы конструкций жилых помещений, в том числе подъездных стен, подлежат замене за счет средств специального фонда капитального ремонта, который формируется из средств собственников жилых помещений.

  3. Если вы считаете, что сотрудники управляющей компании поступают неправомерно и вас издеваются, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого необходимо собрать доказательства в виде письменных документов, свидетельских показаний, фото-и видеоматериалов. Если результаты выдвигаемых исковых требований будут признаны законными, сотрудники управляющей компании будут привлечены к ответственности за свои действия в соответствии с законодательством РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, ответственность за поддержание нормальных условий проживания в жилых помещениях возлагается на управляющую организацию. Следовательно, предпринимать первые шаги по повышению температуры в подъезде следует обратившись к управляющей компании, требуя принять меры для улучшения отопления в данном помещении. В случае непринятия мер по улучшению отопления в управляющей компании, можно подать жалобу в Роспотребнадзор и в суд.

  2. При невозможности повысить температуру в подъезде, активыным действием можно считать проведение самостоятельного утепления подъездной стены. В данном случае, следует обратить внимание на наличие разрешающей документации, в том числе согласования действий с управляющей компанией, а также на соблюдение требований закона о техническом регулировании и обязательных требований к техническим нормативам.

  3. В случае, если действия сотрудников управляющей компании являются необоснованными и противоречат законодательству Российской Федерации, можно обратиться в суд с иском по взысканию возмещения морального вреда. Также, за несоблюдение требований закона о защите прав потребителей, можно обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы