Ремонт в студии: проблемы с заказчиком, возврат аванса и конфликт с мастерами

Добрый день! Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", если услуга, оказанная заказчику, не отвечает договоренным условиям, заказчик вправе по своему выбору потребовать: исправления недостатков, соразмерного уменьшения цены, возмещения своих расходов по устранению недостатков или возмещение убытков. В данной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату и подать иск в суд на взыскание задолженности в размере аванса, либо на возмещение убытков и причиненного морального вреда, если есть соответствующие доказательства. Также можно обратиться в органы правоохранительных органов с заявлением о мошенничестве, если заказчик отказывается возвращать инструмент и не выполняет свои обязательства согласно договора.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор, который был заключен между заказчиком и исполнителем на произведение ремонтных работ.

2. Документы, подтверждающие оплату аванса в размере 40 тысяч рублей заказчиком исполнителю.

3. Спецификация выполненных работ, которая подробно описывает все произведенные работы.

4. Свидетельские показания от свидетелей, которые могли бы подтвердить тот факт, что представленные работы были произведены исполнителем заказчику.

5. Документы, содержащие данные о произведенных работах и оплате работ, если они имеются.

На основании предоставленных документов будет возможно определить правомерность претензий относительно возможного возврата половины аванса и принять соответствующее решение в данном случае. Если необходимо, можно обратиться к юристу для консультации и дополнительной помощи в данной ситуации.

Статья 307 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Расчет за выполненные работы", статья 779 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения имущества", статья 404 ГК РФ "Ответственность исполнителя за качество работы". Кроме того, возможно применимы статьи Уголовного кодекса РФ (УК РФ) связанные с мошенничеством и присвоением чужого имущества (например, статья 159 и статья 160).