Ремонт телевизора: что делать, если не вернули ни деньги, ни оборудование

"Почему я до сих пор не получил свой телевизор или вернули мне деньги после отдачи его в ремонт и оплаты предоплаты, прошло уже 9 месяцев?"

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие, оказывающее услуги или выполняющее работы, обязано завершить их в установленный срок. В случае просрочки обязательство выполняется после установленного срока с выплатой неустойки покупателю. Также возможно, что покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей, чтобы привлечь ответственность предприятия за нарушение прав потребителя. Рекомендуется обратиться к руководству предприятия с требованием завершить работу или вернуть деньги, а в случае отказа обратиться в органы защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к юристу или адвокату, чтобы получить консультацию относительно прав и законов в Российской Федерации. Кроме этого, следует обратиться в местную полицию или организацию по защите прав потребителей и подать жалобу на компанию, которая не выполняет свои обязательства. Для подачи жалобы следует подготовить договор на ремонт телевизора или квитанцию об оплате, а также всю корреспонденцию, касающуюся данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 303 Гражданского кодекса РФ "О задержке исполнения обязательства", статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы