Не вернули телевизор после ремонта: что делать, если стоимость ремонта превысила цену телевизора?

Почему я должен ехать на склады в Москву, чтобы получить свой телевизор, если стоимость его ремонта превысила стоимость самого телевизора и я уже отказался от ремонта, а теперь мой телевизор не был возвращен мне после ремонта?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если продавец или сервис не может выполнить обязательства по ремонту товара в указанные сроки или по другим причинам, потребитель имеет право потребовать замены товара на аналогичный или аналогичный товар из другого ассортимента, либо расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в полном объеме. Продавец или сервис обязаны вернуть товар и компенсировать расходы потребителя на доставку. Если были заключены дополнительные договоры на услуги по доставке и установке товара, то надлежащее исполнение этих договоров является обязанностью продавца. В случае нарушения прав потребителя он может обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в суд и подать исковое заявление на организацию, которая проводит ремонт вашего телевизора. В исковом заявлении следует указать требование о возврате телевизора и возмещении ущерба в случае его повреждения или утери. В качестве доказательств можно представить копию договора на ремонт, приложенные к нему расчеты, а также доказательства того, что вы отказались от дорогостоящего ремонта. Если вам потребуются дополнительные документы, то это будет уточнено при подаче искового заявления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ни одна конкретная статья не применима в данном случае. Для решения этого вопроса необходимо обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, а также к закону о защите прав потребителей. Кроме того, может быть применим закон об обязательном страховании гражданской ответственности за причинение вреда в результате недостатков товаров, работ и услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы