Ремонт телефонов: супруг сдал 2 устройства на восстановление экрана в одном, но что получил на следующий день - шокирует! Подробности.

Для ответа на данный вопрос, необходимо уточнить некоторые обстоятельства. В первую очередь, я бы рекомендовал обратиться к договору на оказание услуг ремонта телефонов, который был заключен между супругом и специалистом. Если в договоре предусмотрены условия относительно ответственности за повреждение техники клиента, то необходимо оценить нарушение со стороны специалиста и соответствие предусмотренного в договоре порядка компенсации вреда.

Если же договор не предусматривает условий относительно ответственности за повреждение техники клиента, необходимо определить, связана ли потеря поломка телефона с небрежностью или недобросовестным поведением специалиста. Если имеется подозрение на недобросовестное поведение специалиста, супруг имеет право требовать компенсацию причиненного ущерба в соответствии с действующим законодательством. Если же специалист предоставил доказательства отсутствия своей вины в произошедшем поломке, то в данной ситуации правомерные требования на компенсацию нанесенного ущерба отсутствуют. Однако, в каждом конкретном случае необходимо проанализировать обстоятельства ситуации и учитывать все наличающиеся юридические аспекты в целом.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в ремонтный центр и запросить подробную информацию об условиях, на которых сдался в ремонт каждый из телефонов, а также об оплате ремонта. При этом стоит также обратить внимание на условия гарантии: возможно ли возвратить телефон в целости и сохранности либо получить компенсацию за повреждение, возникшее во время ремонта. Если доказано, что история повреждения телефонов не является фиктивной и не является результатом неосторожности клиента, то у вас может быть право на возмещение убытков. Возможно выполнение работы на бесплатной основе в зависимости от политики конкретной компании. Если вы не смогли решить данный вопрос с ремонтным центром, вам рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".