Ремонт телефона в условиях самоизоляции: проблемы, взятый в мастерскую, готовность и обратная связь

Как узнать, готов ли мой телефон после ремонта, если он был отдан на ремонт до введения режима самоизоляции и я не получал обратной связи от ребят из мастерской, а у меня также есть подозрения на мошенничество?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. На основании предоставленной информации необходимо уточнить, была ли заключена договорная обязательство между Вами и мастерской на ремонт телефона, а также была ли произведена оплата за услуги ремонта телефона. В случае отсутствия подобных обстоятельств, будет достаточным лишь уведомить владельца мастерской о причине Вашего визита. Если же был заключен договор на оказание услуг и была произведена оплата, то в случае невозможности получения информации от сотрудников мастерской, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса как юристу вам понадобится рассмотреть следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий передачу телефона на ремонт. Если у вас есть квитанция, на которой указаны условия ремонта и сроки его выполнения, это поможет в решении вопроса.

  2. Документы, подтверждающие то, что мастерские были закрыты из-за самоизоляции.

  3. Доказательства того, что вы обращались к ребятам из мастерской. Если у вас есть записи звонков или сообщений, это может помочь в решении проблемы.

  4. Если ремонт не выполнен в срок, вы можете обратиться в суд с требованием о расторжении договора и возмещении убытков.

  5. Если в ходе ремонта произошли какие-либо изменения, которые не были согласованы с вами, вам могут потребоваться дополнительные доказательства, чтобы доказать факт мошенничества.

В любом случае, рекомендуется также обращаться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной теме.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимыми в данном случае в соответствии с законодательством Российской Федерации:

Статья 159. Мошенничество.

Статья 158. Кража.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы