Ремонт телефона по гарантии: отсутствие альтернативных вариантов и перерасчет на другой телефон

Можно ли поменять отремонтированный телефон на другой с перерасчетом цены, если я сдал его на ремонт по гарантии и другие варианты решения проблемы не были предоставлены, а телефон все еще не забрали?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если продавец не предложил вам обмен телефона на другую модель и не упоминал о возможности перерасчета цены, то вы не можете требовать обмена на другой телефон с перерасчетом цены. Однако, если вы заключали договор купли-продажи, в котором были указаны условия обмена, то вы можете ссылаться на эти условия и требовать обмена. Вы должны изучить договор, заключенный с продавцом, и проверить, указывается ли там что-то о возможности обмена на другую модель с перерасчетом цены. Если условия обмена были предоставлены вам и были указаны в договоре, то вы можете потребовать обмена с перерасчетом цены. Однако, если условия обмена не были указаны в договоре купли-продажи, то вы не можете требовать обмена на другой телефон с перерасчетом цены.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для выяснения возможности замены телефона на другой с перерасчетом цены необходимо обратиться к условиям гарантийного обслуживания, которые могут быть указаны в гарантийном талоне или на сайте производителя. Также необходимо изучить законодательство о защите прав потребителей в Российской Федерации. Если условия гарантийного обслуживания и законодательство не запрещают замены телефона с перерасчетом цены, то к продавцу нужно обратиться с заявлением о замене и уточнением условий. Также могут потребоваться документы, подтверждающие гарантийный ремонт и оставленное вами имущество на хранение у продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данному вопросу необходимо рассматривать положения Гражданского кодекса Российской Федерации. В частности, статья 781 ГК РФ устанавливает порядок исполнения гарантийных обязательств, а статья 406 ГК РФ устанавливает правила возмещения убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств. Также следует ознакомиться с условиями гарантии, которые могут быть определены договором купли-продажи или гарантийным талоном. В целом, решение данного вопроса зависит от конкретных условий договора и оговаривается сторонами. Поэтому рекомендуется обратиться к специалисту за более подробной консультацией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы