Ремонт радиаторов отопления: замена секций и устранение повреждений с гарантией ответственности

Кто несет ответственность за возможные недостатки секций, купленных и замененных при ремонте радиаторов отопления, учитывая наличие новых повреждений на соседних секциях и возможность предъявления претензий?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вы имеете право предъявить претензию компании, выполнявшей ремонт радиаторов отопления, если дефекты, которые Вы заметили, возникли в результате неисправной работы специалистов. Убедительно доказать свою правоту можно пойдя на экспертизу радиаторов и получив заключение об их дефектности в связи с ошибочной работой мастеров. В случае подтверждения вашей правоты, компания будет обязана возместить вам причиненный ущерб. Если было заключено договорное соглашение, радиаторы были подписаны, то мастера должны были увидеть повреждение соседней секции и работать профессионально. Однако, если доказать вину компании будет невозможно, ответственность за возникший ущерб может лечь на Вас.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующая документация:

  1. Договор на ремонт радиаторов отопления, в котором должны быть указаны условия и стоимость ремонта.
  2. Документ о том, что вы оплатили ремонт и замену 2 секций.
  3. Документы, подтверждающие что проблема с побегом у вас возникла через несколько дней после ремонта и замены секций.
  4. Заключение эксперта о том, что повреждения соседней секции могли быть обнаружены специалистом на момент ремонта.

Если у вас есть все эти документы и вы считаете, что специалист должен был обнаружить повреждения на соседней секции и предупредить вас об этом, то вы можете обратиться с претензией к магазину, который не устранил неполадку. Однако, если вы сами не обратили внимание на состояние соседней секции или не провели проверку, то в данном случае магазин не несет ответственности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "О качестве товара" - статья 723 Гражданского кодекса РФ "О договоре возмездного оказания услуг" - статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Неправомерные действия продавца (исполнителя)" - статья 20 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при приобретении товара (работы, услуги) ненадлежащего качества" - статья 29 Закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы