Ремонт планшета: ждем деталей и опасаемся недоделки

"Когда я смогу забрать свой планшет из ремонта, учитывая, что он был отдан в октябре, каждый раз отвечают, что ждут деталей или что-то еще, и есть опасения, что забирать планшет недоделанным может быть рисковано?"

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при обращении в ремонтное предприятие Вам предоставляется гарантийный срок на выполненные работы. Однако, если работа не выполнена в установленный срок, Вы имеете право потребовать замены некачественного оборудования или выполнения работ в установленный срок. В случае невыполнения обязательств по ремонту Вам также может быть предоставлено право на возмещение убытков, нанесенных Вам в связи с невыполнением условий договора. Однако, без конкретных данных, трудно дать более точный ответ на Ваш вопрос.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору на ремонт, если он был заключен, и проверить условия возврата товара после окончания ремонта. Также желательно иметь копии всех документов, которые были переданы при сдаче товара на ремонт. Если возможности забрать планшет не было, можно потребовать от сервисного центра подтверждения продолжения ремонта и возможности его выполнения в ближайшее время. В случае отказа от дальнейшего ремонта планшета можно потребовать его возврата в исходном состоянии или компенсации стоимости. В случае нарушения прав потребителя можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 740 и 741 Гражданского кодекса РФ регулируют отношения между заказчиком и исполнителем в сфере оказания услуг по ремонту имущества, а также статьи 1064 и 1099 Гражданского кодекса РФ регулируют отношения по возмещению убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств. Также, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы