Ремонт ноутбука: причины задержки и возможные решения конфликта

Как мне решить проблему с ноутбуком, который был отдан знакомому на ремонт и поврежден ребенком, а сейчас ремонт затягивается из-за перегоревшего чипа и недостатка деталей, указанных в договоре, и как мне поступить, если знакомый требует вернуть деньги в размере стоимости нового ноутбука, а ремонтная мастерская не предоставляет достаточной информации по процессу ремонта, и я рассматриваю подачу в суд как возможное решение разрешения конфликта?

| Сергей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право подать в суд на ремонтную мастерскую, которая задерживает ремонт ноутбука. Согласно договору, если детали не пришли в указанный срок или нас не устраивает ход ремонта, мы вправе забрать ноутбук без ремонта. Однако, перед подачей в суд необходимо письменно требовать от ремонтной мастерской предоставить информацию о ходе ремонта и причинах задержки. Если они отказываются предоставить такую информацию, то вы можете обратиться в суд с требованием о расторжении договора и возмещении ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: договор на ремонт ноутбука, письменные требования о предоставлении информации о ходе ремонта и причинах задержки, доказательства оплаты ремонта, письменное подтверждение об отказе ремонтной мастерской предоставить информацию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 317 Гражданского кодекса РФ. Статья 325 Гражданского кодекса РФ. Статья 406 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы