Ремонт ноутбука: от сервиса до включения при небольшой поломке - советы и рекомендации

Что делать, если ваш ноутбук сломался без гарантии, вы отнесли его в сервис и выявили, что поломка была в экране, а через 10 дней он сам по себе включился, но после этого появилась другая поломка?

| Филипп, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При сломанном ноутбуке, не попадающем под гарантию, вам следует обратиться в сервисный центр и предоставить его на ремонт. Если вы уже отнесли ноутбук в сервис и он был отремонтирован, но через некоторое время возникла другая поломка, то вам следует обратиться в сервисный центр с претензией на несоответствие выполненного ремонта требованиям качества. Вам могут предложить восстановить ноутбук снова или предоставить компенсацию за повторную поломку, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса вам потребуется предоставить документы, подтверждающие факт предыдущего ремонта и оплаты услуг возмещения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться к статье 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации, по которой неисправность, проявившаяся после ремонта в сервисном центре, считается новой поломкой. В данном случае, владелец ноутбука вправе требовать компенсацию за новую поломку от сервисного центра или возврат средств за предыдущий ремонт. Продолженный юридически регламент и порядок разрешения данной ситуации указан в других нормативных актах Гражданского кодекса Российской Федерации, включая статьи 779 и 780 о договорах возмездного оказания услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1054 ГК РФ, Статья 779 ГК РФ, Статья 780 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы