Ремонт ноутбука: опыт общения с мастером из интернета и как избежать высокой цены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3196822
Ответы юристов (1)
К сожалению, данную ситуацию можно охарактеризовать как случай небрежности со стороны потребителя и необоснованных требований со стороны мастера. Если бы вы договорились о цене на услуги заранее и заключили письменный договор, нарушения со стороны мастера могли бы быть обжалованы в суде. Однако, поскольку цена не была определена заранее и услуги были оказаны без заключения договора, то никаких законодательных мер в данном случае не может быть применено. Тем не менее, вы можете обратиться в правоохранительные органы и сообщить о том, что мастер пытается получить с вас деньги необоснованно. Также, вы можете попытаться договориться с мастером о возврате части денег, но это уже не законодательный, а договорной вопрос.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Договор (если такой был заключен) между вами и мастером, в котором должны быть указаны условия ремонта, стоимость услуг, сроки выполнения работы, ответственность за неисполнение обязательств и другие важные условия;
- Документы, подтверждающие факт проведения ремонта (чек, квитанция, договор);
- Документы, подтверждающие оплату услуги (квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.п.);
- Корреспонденцию и записи переговоров, если они имеются, в том числе сообщения в мессенджерах, электронной почте и т.п.
В данной ситуации рекомендуется обратиться в правозащитную организацию или к адвокату, который предоставит консультацию по данному вопросу и поможет правильно оформить документы, а также даст рекомендации по дальнейшим действиям. Также возможны два варианта разрешения конфликта:
- Согласование взаимовыгодных условий с мастером и оплата ремонта в полном объеме;
- Обращение в судебные органы для разрешения вопроса через судебный процесс.
Гражданский кодекс РФ: - Статья 309. Договор возмездного оказания услуг - Статья 422. Оплата работ и услуг, выполненных или оказанных в порядке, не предусмотренном договором - Статья 424. Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг - Статья 781. Расторжение договора об оказании услуг по инициативе заказчика.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы