Ремонт ноутбука: как не стать жертвой мошенников и вернуть свой устройство

Как получить свой ноутбук обратно после того, как я доверил его ремонт мошенникам, которые не только озвучили более высокую цену на ремонт, но и не доставили его к обещанному времени, требуя от меня множество оправданий при каждом моем звонке к ним?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, является примером мошенничества. Как потерпевшему, вам следует обратиться в полицию и подать заявление о причинении материального ущерба, а также запросить справку о принятых мерах от следственных органов. Если ремонт был оплачен наличными, рекомендую сохранить чеки и другие документы, подтверждающие платеж и оказанные услуги, чтобы иметь возможность доказать свою правоту перед судом в будущем. В случае отказа отдачи ноутбука вам может потребоваться официальное письменное требование с уведомлением о доставке, в котором вы должны указать дату и суть своего требования. Однако рекомендуется сначала обратиться в полицию, чтобы получить консультацию по данному вопросу и выяснить возможные варианты решения проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы, например, в полицию, и предоставить им копии всех документов, связанных с этой ситуацией, включая квитанцию о передаче ноутбука на ремонт, договор на оказание услуг и все переписки и звонки с представителями сервисного центра. Также можно обратиться в судебные органы с иском о возврате своего имущества и возмещении материального ущерба, вызванного неправомерными действиями сервисного центра. Важно сохранить все доказательства и не подписывать никаких новых документов или давать деньги без должной проверки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Необходимо обращаться к Гражданскому кодексу РФ, в частности к статье 702 ("Договор возмездного оказания услуг"), статье 1064 ("Договор займа") и статье 151 ("Защита прав потребителя"). Также полезным может быть прочтение закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы