Заключение договора и прием квартиры: ремонт, дефекты и исправление работ подрядчиком

В данной ситуации необходимо направить претензию подрядчику в письменной форме с указанием существенного дефекта и требования его устранения в установленный законодательством срок. Если подрядчик не ответил на письменную претензию или не устранил дефект в установленный срок, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав. При этом необходимо иметь подтверждающие документы, например, акт обследования с указанием дефекта, подрядный договор и доказательства связи с подрядчиком (записи телефонных разговоров, переписки и т.д.).

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на ремонт квартиры, в котором должны быть указаны условия работы, стоимость, сроки выполнения, гарантийные обязательства и ответственность сторон за нарушение условий договора.

2. Заключение независимой экспертизы, подтверждающей наличие дефекта в полу.

3. Сообщение подрядчику об обнаруженном дефекте, с указанием сроков и способов устранения недостатка.

4. Документы, подтверждающие факт связи с подрядчиком, например, копии звонков, письменных обращений и прочее.

5. Документы, подтверждающие факт неисправности пола, например, фотографии, видеозаписи и т.д.

В случае если подрядчик не отвечает на звонки и не исправляет выявленный дефект, вы имеете право обратиться в суд с требованием о взыскании убытков, произведенных в результате ненадлежащего исполнения договора о ремонте.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на ремонт квартиры, чтобы убедиться в том, что работы были выполнялись согласно договоренностям между сторонами.

2. Акт приема-передачи выполненных работ, в котором указывается, что приемка производилась без каких-либо замечаний со стороны заказчика.

3. Документы (письма, электронные письма, сообщения и т.д.) о том, что заказчик обращался к подрядчику с просьбой об устранении недостатка и что подрядчик не выполняет свои обязательства.

4. Протокол осмотра места, где возник недостаток, с указанием его характеристик и оценки стоимости необходимых работ.

5. Корреспонденцию между заказчиком и подрядчиком, того виду который говорит об отказе от ответа на звонки.

По результатам анализа документов можно будет определить стратегию и ситуации будет проще решать в суде.

Статьи, которые можно применить в данной ситуации: 1) Статья 475 Гражданского кодекса РФ - ответственность подрядчика за недостатки выполненных работ; 2) Статья 303 Гражданского кодекса РФ - право потребителя требовать исправления недостатков работы; 3) Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен некачественного товара или выполненных работ.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 702 Гражданского кодекса РФ (о недостатках товаров (работ, услуг)), статья 1095 Гражданского кодекса РФ (о правах заказчика при обнаружении недостатков в выполненной работе). Также могут быть применимы статьи, касающиеся ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (статьи 401-404 Гражданского кодекса РФ).