Ремонт компьютера: несогласованные работы и неотвеченные звонки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятия по ремонту техники должны предоставлять услуги в соответствии с договором, который должен быть заключен между этим предприятием и клиентом. В случае если ремонтная организация не согласовала выполнение определенной работы с клиентом, она не может просто выставить счет за выполненные работы. Если вы не согласны с счетом, то у вас есть право обжаловать его в соответствующих органах, а также можете потребовать от ремонтной организации предоставить договор на оказание услуг.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на ремонт компьютера, если таковой был заключен между вами и сервисным центром.
2. Квитанция или иной документ, подтверждающий передачу компьютера в ремонт.
3. Счет за работу, который вы получили от сервисного центра.
4. Список работ, которые были выполнены на компьютере, если такой имеется.

В случае несогласия с выставленным счетом, необходимо обратиться к администрации сервисного центра и привести свои доводы, попросив пересмотреть стоимость работ. Если администрация центра отказывается пересматривать счет, то можно обратиться к суду с требованием о возврате вашего компьютера в исправленном состоянии и компенсации ущерба в размере незаконно выставленного счета.

Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг", статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".