Ремонт гарантийных газовых колонок: доступ сервисной службы и законность запроса

Мне нужна помощь. У меня есть газовая колонка, которая подлежит ремонту по гарантии, но сервисная служба просит доступ в мою квартиру. Они говорят, что хотят проверить, как была установлена колонка. Я не уверен в законности их запроса. Как мне решить эту ситуацию?

| Дмитрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ 'О защите прав потребителей', сервисная служба имеет право запросить доступ к квартире для проведения работ по гарантийному ремонту газовой колонки. Доступ может быть запрошен с целью проверки правильности установки и использования колонки. Однако, владелец квартиры также имеет право предоставить доступ или отказаться от него в соответствии с принципами собственности и конфиденциальности. В случае отказа от доступа, сервисная служба должна найти альтернативные способы установить причину неисправности газовой колонки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор гарантийного обслуживания газовой колонки
- Документы, подтверждающие приобретение и установку газовой колонки
- Показания источника газа (если применимо)
- Протоколы предыдущих проверок и обслуживания колонки (если есть)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 20, 21, 22, 23 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы