Ремонт двигателя автомобиля в СТО: оплата, документы и некачественный ремонт - что предпринять?

В данной ситуации следует обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и интересов. В соответствии с действующим законодательством, исполнитель должен предоставить заказчику документы, подтверждающие проведение работ и оплату за них, а также гарантировать качество проведенных работ. Отказ исполнителя предоставить документы может быть признан нарушением законодательства и повлечь за собой ответственность. Чтобы урегулировать ситуацию, можно обратиться в роспотребнадзор или налоговую инспекцию для зафиксирования нарушений со стороны СТО.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Предварительный заказ-наряд на работы и квитанцию к ПКО на сумму аванса за работы, выданные СТОА.

2. Договор заказ-наряд на работы без наименования юридического лица, но на фирменном бланке СТО.

3. Документы на запчасти и доказательства перевода денежных средств на карту исполнителя сервиса через Сбербанк.

4. Акт выполненных работ и квитанции за оплаченные запчасти, отказ выдавать которые от СТО.

5. Документы, подтверждающие факт повреждения автомобиля на следующий день после его забора из СТО.

6. Вся переписка, полученная от СТО в приложении и доказательствами принятых наличных.

Сначала стоит попробовать решить данную ситуацию с СТО при помощи переговоров, убедить их предоставить необходимую документацию и признать свою вину в некачественном ремонте автомобиля. Если это не даст результатов, следует обратиться в органы государственной власти: налоговую, роспотребнадзор и начать процедуру зафиксирования отказа СТО выдавать чеки и документы. В случае необходимости можно обратиться в суд и вынести решение о возмещении убытков, вызванных некачественным ремонтом.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство исполнить работу" - Статья 722 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" - Статья 8 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 16 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "О защите конкуренции" - Статья 172 Налогового кодекса Российской Федерации "Требования к содержанию и оформлению кассовых чеков" - Статья 14 Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле" (если был перевод денежных средств в иностранную валюту).

Однако, для более точного ответа на вопрос необходимо уточнить подробности ситуации и имеющуюся документацию.