Ремонт без договора: неотвечают, испортили материал и исчезли - что делать?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения ремонтных работ потребитель имеет право на возмещение убытков, связанных с испорченным материалом и не выполненными работами. Для этого, вам следует обратиться в суд, подать исковое заявление и привести свидетельские показания, подтверждающие факты. В иске необходимо запросить компенсацию ущерба, связанного с несоблюдением договорных обязательств, обратившись к компетентным юристам, которые помогут составить соответствующие документы и предоставить необходимые правовые консультации. Также, вы можете обратиться в судебную защиту прав потребителей по месту жительства предпринимателя, выполнившего ремонтные работы.

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

1. Доказательства оплаты услуг (чеки, квитанции об оплате online, расписки).

2. Доказательства заключения устных договоров (свидетельские показания).

3. Документы, подтверждающие плохое качество работы и повреждение дорогостоящего материала.

4. Письменные уведомления или заявления, направленные исполнителю в письменном виде.

5. Контактные данные исполнителя.

Для получения компенсации можно обратиться с иском в суд по месту нахождения исполнителя и привлечь его к ответственности за неисполнение условий договора и сложившейся ситуации. Иск следует составить с точным указанием суммы компенсации и оценки причиненного ущерба. При подаче иска следует соблюдать принцип рассмотрения индивидуального характера дела, а также доказать наличие свидетелей и иных документов, подтверждающих основания исковых требований.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда на выполнение работ" - если имелись договорные отношения между заказчиком и исполнителем.

2. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение обязательств" - если деятельность исполнителя считается нарушением его обязательств.

3. Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - если заказчик считает себя потребителем в данной ситуации, исполнитель действовал как продавец товаров (в данном случае - услуг).

4. Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков при нарушении договорных обязательств" - если заказчик потерпел убытки от действий исполнителя.

5. Статья 15 Федерального закона от 21 июля 1997 года № 112-ФЗ "О связи" - если заказчик может доказать, что безрезультатно обращался к исполнителю по телефону или в социальных сетях, чтобы получить исполнение обязательств.

Для того чтобы составить иск, необходимо обратиться в суд. В исковом заявлении следует описать суть претензии, указать требуемую компенсацию, привести доказательства нарушения обязательств со стороны исполнителя (в том числе, если имеются, свидетельские показания). Обратиться в суд можно через адресную канцелярию суда или через информационно-справочную службу суда.