Ремонт автомобиля: проблемы с мастерской, замена ГРМ и перегрев двигателя - возможно ли восстановление?

"Как мне действовать в случае проблем с ремонтом автомобиля, который находился на ремонте почти 3 недели, где произошла ошибка мастеров в не наливании охлаждающей жидкости после замены помпы, что привело к перегреву двигателя и его поломке, при отсутствии документов, подтверждающих проведение ремонта, но есть чеки на покупку запчастей и свидетели? Можно ли написать заявление в прокуратуру для проверки СТО, и как я могу получить восстановление машины?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации о возможности подачи иска в суд с требованием компенсации ущерба, который был причинен неправильной установкой запчастей на автомобиль и отсутствием необходимых работ по замене помпы и заливке охлаждающей жидкости. Кроме того, также рекомендуется обратиться в органы прокуратуры для проверки деятельности данной СТО. Для подтверждения факта проведения ремонта и доказательства наличия фактических расходов на покупку запчастей следует предоставить свидетельские показания и чеки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам понадобится предоставить следующие документы и доказательства: 1. Чеки на покупку запчастей. 2. Документ, подтверждающий передачу автомобиля на ремонт (например, договор на оказание услуг). 3. Сведения о месте нахождения СТО, на котором проводился ремонт вашего автомобиля. 4. Сведения о мастере, который проводил ремонт вашего автомобиля. 5. Сведения о свидетелях, которые могут подтвердить нахождение вашего автомобиля на ремонте, а также отсутствие в нем охлаждающей жидкости.

На основании ваших доказательств, вы можете обратиться в практикуруру для проверки данного СТО. Также стоит претендовать на возмещение ущерба, который вам был нанесен, в том числе на восстановление машины в таком виде, в котором она была до ремонта. Для этого вам нужно обратиться к соответствующим правоохранительным органам, а также к мировому судье с иском о возмещении убытков. В случае установления вины СТО (мастера), вы имеете право на полное возмещение ущерба в соответствии с действующим законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14.1 - Защита прав потребителей. Статья 15.2 - Договор на оказание услуг. Статья 19.7 - Гарантийные обязательства исполнителя. Статья 29 - Основания возникновения обязательства по возмещению вреда. Статья 38 - Обязательства исполнителя при оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы