Ремонт авто у официального дилера в Уфе: как добиться оплаты от страховщика по Автокаско

Хочу задать вопрос о моей страховой компании: почему они не согласны отправить мой автомобиль на ремонт к официальному дилеру, если мой авто застрахован в РЕСО по системе Автокаско, а кроме того, ремонт у официального дилера прописан в договоре? В то же время, страховщик направляет мою машину в другую СТОА, которая не является официальным дилером, хотя я очень хочу получить ремонт у официального дилера, и в нашем городе Уфа всего лишь один официальный дилер. А если я готов оплатить ремонт у официального дилера за свой счет и предоставить документы страховщику, то почему они не согласны этому?

| Ефим, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право самостоятельно выбирать сервисный центр для ремонта автомобиля, если условия договора не предоставляют противоположного положения. Если условия договора предусматривают возможность ремонта только в официальном дилерском центре, предоставленном в договоре, страховщик обязан выполнять свои обязательства в соответствии с условиями договора и отправить автомобиль на ремонт в официальный дилерский центр. Если страховщик нарушил условия договора, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, которые возникли в результате этого нарушения. Однако, если вы сами решите отремонтироваться у официального дилера за свой счет, вы имеете право представить документы страховщику и требовать возмещения расходов по ремонту, если это предусмотрено условиями договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор страхования автомобиля по системе Автокаско с РЕСО, в котором прописаны условия по ремонту автомобиля.

  2. Договор на ремонт автомобиля, заключенный между вами и официальным дилером.

  3. Копию сайта Фольксваген, на котором указан официальный дилер в г. Уфа.

Вы можете пойти на ремонт к официальному дилеру за свой счет и, после окончания ремонта, предоставить документы страховщику, в том числе: - счет на оплату ремонта от официального дилера; - акт выполненных работ, подписанный мастером официального дилера и вами; - копии всех документов, подтверждающих расходы на ремонт автомобиля (например, чеки на запчасти).

Однако, перед тем как отправлять документы страховщику, следует убедиться в том, что сроки предъявления искового требования на выплату страховой компанией возмещения ущерба по истечении 10 дней со дня утверждения страховщиком страхового случая не истекли. Также следует обратить внимание на то, что оплату расходов на ремонт автомобиля, возможно, придется ожидать несколько недель или месяцев.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования имущества" и статья 17 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО) могут быть применяемыми при решении указанного вопроса. Также могут быть применимы статьи Закона "О защите прав потребителей" в связи с требованиями в отношении качества услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы