Реальное состояние телефона: купили б/у за 55000, благодаря продавцу оказался не новым и не вскрывался. Что делать?

Как мне поступить, если я купил за 55000 б/у телефон, утверждали, что он новый и не вскрывался, но через 7 месяцев выяснилось, что на нем поменяли экран и он является б/у, и теперь я не могу его продать?

| Станислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если вам было заявлено, что телефон является новым, а он на самом деле б/у или был частично ремонтирован, то продавец нарушил свой договорный обязательства перед вами. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете требовать от продавца возмещение убытков в виде разницы между ценой, которую вы заплатили за телефон, и его фактической стоимостью в тот момент, когда вы планировали продать его. Для того, чтобы защитить свои интересы, рекомендуется обратиться в суд или квалифицированного юриста с соответствующим опытом, который поможет вам составить и подать исковое заявление.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи телефона б/у между покупателем и продавцом. 2. Квитанцию об оплате телефона. 3. Квитанцию об исправлении экрана телефона или других ремонтных работ, связанных с устройством телефона.

На основании данных документов можно делать выводы о том, было ли продавцом нарушено соглашение о продаже нового телефона б/у и была ли ошибка скрыта от покупателя на момент заключения сделки. Если продавец нарушил условия соглашения, покупатель имеет право на возмещение убытков или расторжение договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 469 ГК РФ "Договор купли-продажи" и статья 14.1 ФЗ "О защите прав потребителей" могут применяться для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы